Etudes de marché et de faisabilité
Développement stratégique
Aménagement
R&D

Nov 2021 -  Oct 2024 (3 ans) Visorando - Soultz-Haut Rhin, Alsace (France)

Contact : Fabien Biver  ou Arnaud Lecus ou Katharina Buet 

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Développement de la communauté anglophone de l’application et plateforme de randonnée.

• Co-conception et mise en œuvre de stratégies de développement (études de marché, e-marketing, animation de communauté).

• Développement du réseau BtoB et actions de commercialisation.

• Recrutement, coordination et management d’une équipe de bénévoles.

• Soutien au négociations et rachat de la plateforme Plotaroute

2021 - Gillian's Walks (Écosse)

Contact: Gillian Craig 

Conseils en développement stratégique. Création de liens avec des acteurs de mon réseau. 

2024 - VeryMountain.fr

Retours sur leur présentation pour lever des fonds. Conseils sur le parcours client et le e-marketing.

2023 - Van Escapade

Contact : Cédric Biver

Conseils en marketing, retours sur la stratégie de développement.

2022 - Marie-Noëlle Biokinergy

Contact : Mari-Noëlle 

E-marketing, traduction du site web en anglais, conseils en stratégie de développement.

Juin - Nov 2021 (6 mois) - Office de tourisme de l'Ouest Guyanais - Maripa-Soula (Guyane française) - (Quitté le poste car en insécurité physique)

Contact : Morgane Hernandez

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• Dans ce projet, nous avons analysé le dynamisme de la destination et la gestion actuelle afin d’ajuster la stratégie de développement. Nous avons créé un nouveau processus et une nouvelle approche pour développer une nouvelle marque territoriale, incluant des ateliers et des négociations avec différentes populations.

• Nous avons mis en place une nouvelle offre, développé et testé de nouveaux produits pour dynamiser la destination : week-ends d’intégration, aventures photo, kayak, etc.

• Recherche de financements pour soutenir les différents projets auprès de l’Europe et du gouvernement français.

• Gestion d’équipe : formation de l’équipe et des entreprises locales sur des concepts liés à l’expérience des visiteurs.

• Webmarketing : conception d’une première version de site web et d’un dépliant pour le salon du tourisme de Paris.

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2020 - 2021 - Co-création du projet en collaboration avec Chloé Fabre et Carolyne Huber à Melbourne (Australie)

Nous avons co-créé un programme de randonnée basé sur les recherches que je conduis depuis 2017. Nous l'avons testé et commencions à rechercher des partenaires lorsque le confinements COVID-19 ait arrêté la procédure de création. 

2020 - "Cinealta" Stratégie d’e-marketing

Contact : Géraldine Taylor

Retours et conseils sur la stratégie e-marketing. 

Sept 2020 - Jan 2021 (5 mois) Manavales Gardens, Melbourne (Australie)

Contact : Marc MConnie (Emplois perdu à cause du confinement Covid-19)

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Conseiller en développement commercial du secteurs de l'aménagement de cet ancien entrepreneur en reconversion du monde du tourisme.

Formation de l'équipe recrutée aux bases du jardinage. 

2020 - Candidature aux "Regeneration Projects" de l’Organisation Mondiale du Tourisme 

Contact : Matt Sykes 

Conseils et brainstorming pour la candidature à la subvention "Regeneration Projects" de l’OMT, aux côtés de Matt Sykes et du Young Tourism Leader Network.

2020 - Co-création d’un outil d’expérience avant et après le voyage avec "Hello Xolotl"

Contact : Lourdes Zamanillo

Co-création d'un outil invitant les voyageurs d'une agence de voyage à la réflexion personnelle avant et après le voyage, afin de maximiser l’expérience guidée proposée par "Hello Xolotl".

2017 - "Jetsport Pty Ltd"

Contact : Nicolas D'Anna

 

• Conseils concernant les demandes de subventions publiques et les différentes façons de générer des revenus selon la situation de l’entreprise.

• Analyse du rôle des communautés thématiques et de l’innovation sociale pour accroître le bien-être et favoriser de véritables connexions humaines dans les destinations touristiques.

• Mise en relation entre The Self Club et Jetsport pour collaborer sur un événement commun.

2018 (1 mois) - Immersion en Nouvelle Calédonie

Contact : Andy Naaoutchoué 

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• Soutien à une association locale pour la création de leur contenu visuel pour des évènements. 

• Opportunité d’être introduite et de découvrir le mode de vie d'une tribu kanak. Interview des membres de la tribu et prise conscience de l’impact du tourisme et de la colonisation française sur ces communautés.

• Interview de « Caldoche » et d'expatriés français pour recueillir leur point de vue sur la situation en Nouvelle-Calédonie.

• Observation des comportements des voyageurs français indépendants et compris les raisons et intentions derrière leurs voyages.

2017 (2 semaines) - Recherche "Solo travel Thailande"

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• Observations et compréhension de l’évolution de la culture thaïlandaise face à l’augmentation du tourisme.

• Se lançant des défis quotidiens, elle a vécu comme et avec des backpackers, en suivant le flux. Elle a également découvert le pouvoir du storytelling, des réseaux sociaux et des communautés Facebook dans l’industrie touristique.

• Analyse des interactions entre différentes générations de voyageurs indépendants dans les auberges de jeunesse.

• Expérimentation d’approches sociales et d’interactions avec la population locale.

• Expérience et analyse de la découverte de la culture locale par immersion guidée et non guidée. Influence du tourisme lié aux éléphants.

Avril - Sept 2015 (5 mois) - Bureau d'études "Elan Développement" - Prades le Lez (France) (Refus CDI car non alignée aux valeurs et projet d'expatriation)

Contacts : Denis Defargue ou Florence Beneteau 

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Réalisation d’une étude, depuis l’appel d’offres. L’objectif était de développer une nouvelle stratégie locale concernant la gestion des transports durables, incluant l’aménagement de sentiers de randonnée pour le conseil de district des Baux-de-Provence.

Missions liées à la gestion du tourisme durable et à l’aménagement du territoire, telles que :

• Gestion de projets, stratégies de développement : de l’appel d’offres à la présentation finale auprès des maires (transports et mobilités durables, urbanisme, etc.)

• Contexte de projets internationaux (Île de la Réunion et France)

• Études de marché (sports de nature, labels, marques, gestion des espaces naturels, mobilité durable, etc.)

• Diagnostics et analyses territoriales

• Développement de méthodologies pour aider les collectivités à atteindre leurs objectifs

• Gestion d’une enquête quantitative de A à Z (questionnaire, analyse de données, rapport et présentation au client)

• Production de documents cartographiques

• Mise en œuvre de solutions et d’un plan d’action visant à réduire les impacts des activités de plein air dans le parc naturel du Massif de La Gardiole.

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Recherche accessible en cliquant ici :

Mobilité(S) : la problématique des flux de personnes dans les espaces touristiques à forts enjeux de résilience environnementale.

« Etude de la problématique des flux de circulation et des stationnements liés à la fréquentation des différents sites touristiques des Baux de Provence »

April 2014 - Juin 2017 (4 mois)- Chiltern Tourism Network, Chinnor Buckinghamshire (Angleterre)

Contacts: Annette Venters ou Mary Tebje 

 

• Conseil en stratégie de destination touristique (incluant une Area of Natural Beauty), avec un accent sur la stratégie en ligne (e-marketing), diagnostic et analyses territoriales, études de marché.

• Élaboration complète d’une stratégie de développement touristique et de communication, ainsi que mise en place d’une marque de destination.

• Gestion d’une enquête qualitative (en face à face et par e-mail) à Londres. Analyse des données, rédaction du rapport et présentation des résultats au conseil exécutif.

• Rapport statistique sur le site web VisitChiltern (Google Analytics).

• Création de A à Z d’un site web modèle en français pour promouvoir la destination Chilterns.

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Document de recherche : 
« La place d’Internet comme outil dans la création d’une marque de destination. Est-il possible de créer une marque touristique pour une zone située entre deux destinations internationalement reconnues ? Internet est-il un outil majeur dans ce processus ? »

2016 - Banque Tourism Pyrénées-Gascogne

Contact : Jean-Pierre Jambes

 

• Etude du développement d’un système RFID et de solutions pour créer un lien entre la banque et les acteurs locaux du tourisme.

• Conceptualisation et mise en place de solutions pour créer un réseau local générant de l’attractivité pour les entreprises locales.

2015 - Université Pau et Pays de l'Adour 

Contact : Jean-Pierre Jambes

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Transport de bagages dans le tourisme itinérant (projet de start-up)
Diagnostic et étude de marché visant à identifier les opportunités de développer une entreprise de transfert de bagages dans un contexte d’économie collaborative, afin de structurer le produit touristique itinérant dans le Sud-Ouest de la France.

Juillet - Aout 2014 (2 mois) - Hôtels The Crown & The King Arms

Contact : Graham Jinks 

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• E-marketing (communication) : création et traduction de deux sites internet.

• Étude de marché sur le tourisme d’affaires et sur les marchés allemand et français.

• Analyse de données du site internet actuel.

• Proposition de nouveaux produits touristiques.

Sept 2014 - Mars 2015 - Massai Mara University (Kenya) en collaboration avec l'Université de Pau et des Pays de l'Adour 

Contact : Olivier Bessy (Retraité)

Stratégie marketing. Écotourisme. Tourisme durable.

• Participation à l'étude de faisabilité d'un projet visant à développer un centre d’interprétation valorisant la culture masaï, dans le but de sensibiliser les touristes à cette population.

• Défis liés à la valorisation des communautés avec un passé colonial.

• Diagnostic et analyses territoriales

• Gestion d’équipe

• Stratégie de développement touristique et aménagement du territoire (incluant un plan d’action)

• Animation de réunions et présentation en anglais au client

Sept 2013 - Mars 2014 - Parc national des Pyrénées en collaboration avec l'Université de Pau et des Pays de l'Adour 

Contact : Pierre Torrente 

Réalisation d’un diagnostic territorial et élaboration d’une stratégie de développement pour la Vallée d’Aure. Approches design thinking, recherches, aménagement du territoire, stratégie marketing de destination, enquêtes et interviews. Conceptualisation et élaboration d’un plan d’action.

Avril - Aout 2012 (5 mois) - SMIX Pays vignoble Gaillacois, Tarn et Dadou, Gaillac (France)

Contacts : Marion Duclot ou Patricia Henrion ou Sandrine Carmes 

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Étude des opportunités pour développer une offre de pistes de VTT reconnues par un label FFC ou FFCT.

Coordination des acteurs locaux et nationaux du monde du cyclisme. 

Création du dossier de demandes de subventions européenne FEADER (obtenues)
Le projet a été approuvé et le réseau de sentiers a été ouvert en juillet 2015.

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Mobilité durable. Activités de plein air. Enquêtes. Réunions techniques. Conceptualisation. Stratégie marketing. Service client. SIG. Cartographie. Aménagement paysager.

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Document de recherche accessible en cliquant ici: 

Vers une offre Vélo Tout Terrain qui répond à une démarche de qualité départementale. 
Est-il pertinent de développer des pistes de VTT labellisées suivant une charte de qualité pour structurer et développer une nouvelle offre ? Quel est le label le plus approprié à utiliser en France : FFC (Fédération Française de Cyclisme) ou FFCT (Fédération Française de Cyclotourisme) ?

Aout 2010 - Aout 2011 (1 an)- Jardinerie Toulousaine , Saint Jory, (France) (Apprentie) (Refus de CDI car projet de poursuite d'études) 

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J’ai conduit un projet visant à identifier des solutions pour augmenter la dépense moyenne des clients dans cette entreprise, qui connaissait une augmentation du nombre de clients tout en constatant une baisse de la dépense moyenne par client.

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​Marketing. Stratégie de développement. Service client. Le jardinage comme loisir dans la culture française. Management d’équipe. Merchandising.

2010 - Conseil à la commune de Villeneuve-sur-Vère​

Conception d’un espace public pour dynamiser le centre du village en utilisant des techniques urbaines et paysagères. Parcours des visiteurs. Bien-être de la population locale.

2010 - Association "1000 Étoiles pour l'enfance"

Conception de jardins extérieurs et culturels. Aménagement paysager. Cartographie (SIG). Géographie.
Conceptualisation d’une attraction innovante liée à un objectif social.

2009 - Cap’Découverte (France), parc d’activités de plein air

Aménagement d’un parc à thème sportif en plein air. Aménagement paysager. Conception. Gestion d’équipe. Aménagement du territoire.